Privacidade e dados

Política de Privacidade

Esta política explica, de forma objetiva, como os dados enviados pelos formulários e canais de contato do site do Dr. Reynaldo Porcaro podem ser utilizados para atendimento, organização de agenda e retorno ao paciente.

1. Quais dados podem ser coletados

Quando você preenche um formulário no site, podemos receber nome, e-mail, telefone/WhatsApp, unidade de preferência, interesse principal e mensagem enviada voluntariamente por você.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados são utilizados exclusivamente para retorno sobre solicitações de contato, triagem inicial, agendamento de avaliação e comunicações relacionadas ao atendimento solicitado pelo próprio usuário.

3. Base de tratamento

O envio do formulário ocorre mediante ação voluntária do titular e autorização expressa para contato, limitada à finalidade informada no momento do preenchimento.

4. Armazenamento e proteção

As informações recebidas pelo site são armazenadas em ambiente técnico restrito, com acesso administrativo controlado e fora da área pública de navegação do site.

5. Compartilhamento

Os dados não são comercializados. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para viabilizar o atendimento solicitado, cumprir obrigação legal ou dar suporte operacional ao contato iniciado pelo paciente.

6. Direitos do titular

O titular pode solicitar atualização, correção ou exclusão de dados pessoais, observadas as obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao atendimento odontológico e ao histórico de contato.

7. Cookies e navegação

O site pode utilizar recursos técnicos essenciais para funcionamento, segurança e usabilidade. Caso novas tecnologias de medição ou mídia sejam adicionadas na publicação final, esta política deve ser atualizada para refletir o uso real.

8. Atualizações desta política

Esta página pode ser revisada sempre que houver alteração no fluxo de atendimento, nos formulários ou na forma de tratamento dos dados pessoais coletados pelo site.